Política de envío

Política de Envíos — MiauMedic

Última actualización: 31 de julio de 2026


1. Cobertura

Enviamos a toda la República Mexicana.


2. Tiempo de preparación

Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo lo prepara y genera tu número de rastreo en un plazo de 48 a 72 horas hábiles.


3. Tiempo de entrega

A partir de que recibes tu número de rastreo, tu pedido llega en 5 a 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Estos tiempos no incluyen el periodo de preparación mencionado en la sección 2; súmalo para calcular el tiempo total desde que realizas tu compra hasta que el pedido llega a tu domicilio.


4. Costos de envío

  • Envío gratis en pedidos mayores a $899 MXN.
  • En pedidos menores a $899 MXN, el costo de envío se calcula y se muestra antes de finalizar tu compra.

5. Seguimiento de tu pedido

En cuanto tu pedido sale de nuestro almacén, te enviamos tu número de rastreo por correo electrónico (y por WhatsApp si nos diste tu número) para que puedas seguir el estatus de tu entrega en todo momento.


6. Pago Contra Entrega

Si elegiste pago Contra Entrega, el paquete llega con el mismo número de rastreo y dentro de los mismos tiempos de entrega; el pago se realiza directamente al repartidor al momento de recibir tu pedido.


7. Zonas de difícil acceso

En algunas localidades de difícil acceso, la paquetería puede requerir días adicionales a los indicados en la sección 3. Si esto aplica a tu zona, te lo haremos saber en cuanto tengamos información de la paquetería.


8. Pedidos no entregados o direcciones incorrectas

Verifica que tu dirección y datos de contacto sean correctos al momento de tu compra. Si el pedido no puede entregarse por una dirección incompleta o incorrecta, o porque no hubo quién lo recibiera, nos pondremos en contacto contigo para reprogramar la entrega; esto puede generar tiempos adicionales.


9. Contacto

¿Dudas sobre el estatus de tu pedido? Escríbenos a ayudamiaumedic@gmail.com